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Instrutor de Treinamento

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Nossa área de Customer Success está em busca de um (a) Instrutor de Treinamento para capacitar os nossos clientes e parceiros de maneira ágil e eficiente, garantindo o sucesso da aprendizagem.


Seu dia a dia será bastante dinâmico, a maioria dos treinamentos acontecem de forma remota, mas pode ser que você tenha que viajar em alguns momentos para capacitar nossos clientes.


Se você é comunicativo e adora compartilhar seus conhecimentos, temos a oportunidade ideal pra você!

Responsabilidades e atribuições

  • Ensinar nossos clientes a utilizar da melhor forma possível as nossas soluções (Plus, Studio, Start, Cut Pro, Real Scene, Mooble);
  • Adaptar os treinamentos conforme as necessidades dos clientes;
  • Ser apoio na construção de novos roteiros e treinamentos;
  • Fornecer melhorias e ideias nos treinamentos existentes;
  • Apoiar o time interno no conhecimento das nossas soluções;
  • Participar de feiras e eventos auxiliando na divulgação de nossos produtos;
  • Compartilhar a sua vivência de mercado, auxiliando o cliente no desenvolvimento de melhores práticas.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ou em andamento em Design de Interiores, Engenharia Civil, Arquitetura e outras áreas relacionadas a projetos;
  • Conhecimento de produtos Promob (projetos e produção);
  • Vivência em Promob (utilização de ferramenta);
  • Atuação na área de móveis planejados e/ou projetos de interiores;
  • Disponibilidade para viagens esporádicas;
  • Fortes habilidades em comunicação oral e escrita e desenvoltura para falar em público.

**Será considerado diferencial**

 

  • Conhecimento de outras soluções Promob (projetos, gestão e produção);
  • Conhecimento na área moveleira;
  • Conhecimento em inglês e/ou espanhol;
  • Experiência em ensino e aprendizagem;
  • Apresentação de portfólio de projetos.


Informações adicionais

Nossos benefícios pra você 👇


  • Plano de Saúde nacional Unimed (estendido aos seus dependentes);
  • Plano Odontológico nacional Unimed (estendido aos seus dependentes);
  • Alelo Tudo (você pode dividir o valor da melhor forma pra você, entre alimentação e refeição!)
  • Gympass: Aqui valorizamos sua saúde física e mental, com planos de diversas modalidades, acesso a terapias, nutricionistas, personal trainer, meditação, entre outros meios de bem-estar para você escolher o melhor plano e a academia mais pertinho de você!);
  • Para seu desenvolvimento, oferecemos: auxílio educação para Graduação, Pós Graduação | MBA | Mestrado | Doutorado, auxílio idiomas, acesso a plataformas de educação corporativa (como Linkedin Learning, Alura, Desenvolvedor IO) e ainda disponibilizamos de verba para treinamentos, cursos e workshops que estejam relacionados a sua área de atuação;
  • Pensando em seu lazer, nós possuímos um convênio com o GNC Cinemas, para que possa assistir aquele cineminha com amigos e familiares!
  • Convênios com farmácias e restaurantes próximos à empresa;
  • Convênios com instituições de ensino superior e escolas de idioma;
  • Day Off no mês do seu aniversário como presente;
  • Seguro de Vida Prudential;
  • Equipamentos de trabalho fornecidos pela empresa;
  • PLR (Participação nos Lucros e Resultados) anual;
  • Cyncly Store - compras facilitadas para itens corporativos;
  • Bônus por indicação – indique um amigo;
  • Auxílio home office para contrato de teletrabalho;
  • Break saudável: na nossa unidade de Caxias do Sul, você encontra frutas da estação à disposição, máquina de café e máquina de snacks. Temos uma ampla área de lazer com jogos de mesa e o nosso Hub Garden onde você pode relaxar e conversar com os seus colegas.

Todas as nossas oportunidades são regime CLT;

Modalidade de trabalho: 42 horas semanais - hibrido para Caxias do Sul e serra gaúcha e 100% remoto para quem estiver localizado fora da região;


Pessoas Portadoras de Deficiência são bem vindas na Cyncly!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate Papo com RH
  3. Etapa 3: Bate Papo com Gestor da área
  4. Etapa 4: Contratação

Cyncly | Make it amazing

Nós existimos para fazer ambientes incríveis e dar vida aos espaços!


Cyncly é construída a partir de marcas, que juntas, somam mais de 30 anos de experiência, fornecendo soluções especializadas de projetos, vendas, fabricação e conteúdo para clientes que desejam dar vida aos espaços. Nosso negócio abrange as indústrias de cozinha, banheiros, móveis, pisos, janelas, portas e vidros. As operações da Cyncly estão presentes na América do Norte, Europa, América do Sul, Ásia-Pacífico e África, tornando-se uma potência mundial e líder neste segmento.


Na América Latina, atuamos com as marcas Promob| A Cyncly Company Focco| A Cyncly Company, oferecendo uma solução "ponta a ponta" para o setor moveleiro, conectando marceneiros, grandes fabricantes, lojistas, designers e arquitetos que desejam expandir seus negócios. A Cia conta com mais 2.300 colaboradores em todo o mundo e 70 mil clientes em mais de 100 países.


Nossas unidades no Brasil, estão localizadas em Caxias do Sul-RS e Bento Gonçalves- RS e contam com mais de 700 pessoas fazendo parte da Família HyggeA palavra Hygge, vem das línguas dinamarquesa e norueguesa e refere-se a um estado de espírito positivo, criando uma cultura acolhedora e de bem estar. Ela representa a forma de como cuidamos uns dos outros, através de um foco constante na colaboração, respeito, diversidade, igualdade e inclusão.


Na Cyncly, impulsionamos a inovação para permitir que nossos clientes tenham cada vez mais sucesso. Acreditamos que, construindo parcerias verdadeiras, podemos crescer continuamente e levar nossa empresa a novos patamares surpreendentes. Juntar-se a Família Hygge, é fazer parte de uma equipe dedicada, cheia de talentos ousada por fazer as melhores coisas!



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